{"id":830,"date":"2011-12-18T14:19:09","date_gmt":"2011-12-18T13:19:09","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.ensci.com\/telecommande\/?p=830"},"modified":"2011-12-18T14:27:08","modified_gmt":"2011-12-18T13:27:08","slug":"le-non-usage-des-nouvelles-technologies-un-rejet-ou-un-choix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ensci.com\/telecommande\/2011\/12\/18\/le-non-usage-des-nouvelles-technologies-un-rejet-ou-un-choix\/","title":{"rendered":"Le non usage des nouvelles technologies, un rejet ou un choix? (non finalis\u00e9)"},"content":{"rendered":"<p>\u00ab\u00a0Moi, je ne suis pas pour le moderne. Le mat\u00e9riel moderne, tout marche mal.\u00a0\u00bb<br \/>\nYvonne a 99 ans et se souvient de la fin de la premi\u00e8re guerre mondiale. Elle a cess\u00e9 d&rsquo;exercer sa profession d&#8217;employ\u00e9e de bureau en 1970, au moment m\u00eame de l&rsquo;essor des nouvelles technologies.<br \/>\n\u00ab\u00a0On ne voit pas l&rsquo;int\u00e9r\u00eat\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0on n&rsquo;est pas int\u00e9ress\u00e9\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0on n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 int\u00e9ress\u00e9\u00a0\u00bb sont autant de r\u00e9ponses que l&rsquo;on peut entendre aupr\u00e8s des personnes \u00e2g\u00e9es, telles qu&rsquo;Yvonne, au sujet des technologies et qui mettent en exergue des questions r\u00e9currentes aujourd&rsquo;hui sur l&rsquo;identit\u00e9 et les causes de l&rsquo;existence des non-usagers de ces technologies.<br \/>\nOn associe fr\u00e9quemment \u00ab\u00a0vieillissement\u00a0\u00bb avec les concepts de s\u00e9nilit\u00e9, incapacit\u00e9s physiques et probl\u00e8mes de m\u00e9moires et faisons des seniors des non candidats \u00e0 l&rsquo;apprentissage et \u00e0 l&rsquo;usage des nouvelles technologies, de moins en moins incit\u00e9s donc \u00e0 les adopter. Mais qui sont r\u00e9ellement les non usagers et pourquoi existent t il?<br \/>\nDes peurs se d\u00e9veloppent \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des machines et des mouvements en r\u00e9action \u00e0 la question de leur l\u00e9gitimit\u00e9 apparaissent.<br \/>\nQuelles sont les causes de ces r\u00e9ticences, de ces points de r\u00e9sistance \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des nouvelles technologies? S&rsquo;agit il d&rsquo;un rejet ou d&rsquo;un choix? Peut on r\u00e9ellement lutter contre l&rsquo;usage de ces technologies aujourd&rsquo;hui?<\/p>\n<p>La technophobie, association de \u00ab\u00a0technologie\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0phobie\u00a0\u00bb, d\u00e9signe un rejet, une peur irraisonn\u00e9e de la technologie. Cependant, il existe diff\u00e9rents types de craintes, celle qui est instinctive face \u00e0 cette nouveaut\u00e9 croissante de la technologie, et celle qui est r\u00e9fl\u00e9chie et contre laquelle on tente de lutter.<\/p>\n<p>Voil\u00e0 une quinzaine d&rsquo;ann\u00e9es qu&rsquo;Yvonne s&rsquo;assoit \u00e0 heures fixes, de 14h \u00e0 17h, sur le m\u00eame banc public. Cette pause rythme ses journ\u00e9es, sauf lorsqu&rsquo;il pleut, au quel cas elle pr\u00e9f\u00e8re rester chez soi. C&rsquo;est une pause dans son quotidien solitaire, durant laquelle elle observe les passants, jouer les enfants et fait parfois des rencontres singuli\u00e8res.<\/p>\n<p>Certains individus tentent de revenir \u00e0 la vie qu&rsquo;ils connaissaient avant les NTIC. On parle alors de d\u00e9connexion volontaire, strat\u00e9gie employ\u00e9e par Thierry Crouzet pendant 6 mois, dont il retrace l&rsquo;exp\u00e9rience dans un livre, \u00ab\u00a0J&rsquo;ai d\u00e9branch\u00e9, comment revivre sans internet apr\u00e8s une overdose\u00a0\u00bb. Il choisi de r\u00e9investir les terrasses de caf\u00e9s et de r\u00e9apprendre les notions d&rsquo;attente et d&rsquo;arr\u00eat, de position \u00ab\u00a0OFF\u00a0\u00bb, dans une soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 il est question aujourd&rsquo;hui de \u00ab\u00a0permanence t\u00e9l\u00e9communicationnelle\u00a0\u00bb, d&rsquo;interconnexions et de branchement perp\u00e9tuel.<br \/>\nSelon Francis Jaur\u00e9guiberry, l&rsquo;usage des TIC est intimement li\u00e9 \u00e0 notre volont\u00e9 de ma\u00eetriser le temps, dans une soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 nous vivons les choses en simultan\u00e9 et en acc\u00e9l\u00e9r\u00e9. De plus en plus, les TIC permettent de faire plusieurs choses \u00e0 la fois, dans le but de densifier le temps, de le rendre plus fort, plus intense et en 30 ans les choses sont devenues plus rapides, les d\u00e9lais plus courts, les flux plus tendus, les gens davantage press\u00e9s.<br \/>\n\u00ab\u00a0L&rsquo;exp\u00e9rience que nous vivons tous avec ces outils est complexe : d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9 nous voulons \u00eatre branch\u00e9s, avoir des informations en flux tendu et de fa\u00e7on imm\u00e9diate, \u00eatre reli\u00e9 par des liens s\u00e9curisants, pratiques et apaisants, et de l&rsquo;autre c\u00f4t\u00e9, nous ne voulons pas \u00eatre sonn\u00e9s continuellement, contr\u00f4l\u00e9s ou bien dirig\u00e9s \u00e0 distance.\u00a0\u00bb<br \/>\nCe ne sont pas ces outils eux m\u00eames mais l&rsquo;usage que nous en faisons qui ont un \u00ab\u00a0impact\u00a0\u00bb sur notre rapport au temps.<br \/>\nUne d\u00e9connexion est devenue n\u00e9cessaire. En effet, selon Jaur\u00e9guiberry, il s&rsquo;agit de \u00ab\u00a0ne pas se laisser d\u00e9poss\u00e9der de notre propre temporalit\u00e9, de nos propres rythmes face \u00e0 une sorte de synchrone universelle\u00a0\u00bb.<br \/>\nCette logique r\u00e9tablit donc les notions de dur\u00e9e, de diff\u00e9r\u00e9, d&rsquo;\u00e9paisseur du temps. Un temps qui n\u00e9cessite donc l&rsquo;arr\u00eat, de la mise en distance favorisant ainsi un \u00ab\u00a0retour sur soi\u00a0\u00bb.<br \/>\nCette peur de devenir d\u00e9pendant, de perdre le contr\u00f4le face aux technologies est donc devenue cause d&rsquo;une d\u00e9connexion volontaire, du choix de s&rsquo;en d\u00e9faire.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Ce n&rsquo;est pas de mon temps\u00a0\u00bb<br \/>\nUn t\u00e9l\u00e9phone fixe, un frigidaire 20 ans d&rsquo;\u00e2ge et une t\u00e9l\u00e9vision vieux mod\u00e8le sont les seuls traces technologiques que l&rsquo;on peut trouver chez Yvonne.<br \/>\nAncienne dactylographe pour le quotidien \u00ab\u00a0le Figaro\u00a0\u00bb, elle n&rsquo;a jamais \u00ab\u00a0touch\u00e9\u00a0\u00bb un ordinateur en 40 ann\u00e9es de retraite.<br \/>\nLes g\u00e9n\u00e9rations qui n&rsquo;ont pas connu l&rsquo;informatisation au travail ou \u00e0 la maison sont g\u00e9n\u00e9ralement des populations spontan\u00e9ment moins \u00e9quip\u00e9es si bien que seulement 1% des utilisateurs des r\u00e9seaux sociaux tels que Facebook ont plus de 70 ans.<br \/>\nOn associe souvent informatique et jeunesse et les personnes \u00e2g\u00e9es sont g\u00e9n\u00e9ralement mises \u00e0 l&rsquo;\u00e9cart. Devant un sentiment d&rsquo;incompr\u00e9hension et d&rsquo;impuissance face aux technologies s&rsquo;effectue alors un d\u00e9sint\u00e9ressement.<br \/>\nAujourd&rsquo;hui, peu d&rsquo;individus ou d&rsquo;organisations endossent le r\u00f4le d&rsquo;interm\u00e9diaire, de \u00ab\u00a0m\u00e9diateur\u00a0\u00bb entre les seniors et les nouvelles technologies.<br \/>\nL&rsquo;artiste Albertine Meunier, \u00e0 travers son programme de recherche-action \u00ab\u00a0Plus longue la vie\u00a0\u00bb, se d\u00e9ploie \u00e0 faire entrer dans le quotidien de femmes de plus de 70 ans la pratique d&rsquo;internet, \u00e0 en montrer l&rsquo;aspect ludique et pratique dans la vie de tous les jours.<br \/>\nAu del\u00e0 de cette peur irrationnelle de ne pas \u00eatre \u00e0 la hauteur face aux NTIC, on retrouve des craintes li\u00e9es \u00e0 des raisons strictement \u00e9motionnelles, sources d&rsquo;un rejet beaucoup moins r\u00e9fl\u00e9chi. Le caract\u00e8re froid et impersonnel que renvoie les nouvelles technologies ainsi que la d\u00e9naturation de la dimension humaine de la relation, bien que ces derni\u00e8res nous permettent de communiquer avec d&rsquo;autres personnes, y participent.<br \/>\nCertaines personnes \u00e2g\u00e9es sont usagers de cette technologie, par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;un tiers o\u00f9 lorsque l&rsquo;entourage les y a contraint. Concernant le t\u00e9l\u00e9phone cellulaire par exemple, il est assez courant d&rsquo;observer que ceux qui en sont \u00e9quip\u00e9s, le sont pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, sont incit\u00e9s \u00e0 l&rsquo;utiliser sous la pression de la famille, soucieux de pouvoir les joindre \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Aujourd&rsquo;hui, tout doit \u00eatre facile et imm\u00e9diat alors que l&rsquo;apprentissage est permanent. On assiste \u00e0 l&rsquo;\u00e9mergence de diff\u00e9rentes techniques d&rsquo;apprentissage tels que les s\u00e9minaires de formation, les conseils, coaching, accompagnement, auto-formation, e-learning, etc\u2026<br \/>\nMais le refus de l&rsquo;effort n\u00e9cessaire \u00e0 cet apprentissage est bien souvent plus facile. Il devient donc \u00e9galement source d&rsquo;un blocage et d&rsquo;un d\u00e9couragement envers les technologies.<br \/>\nCes peurs face \u00e0 la machine et aux technologies, celle de perdre son humanit\u00e9, d&rsquo;\u00eatre contr\u00f4l\u00e9, le sentiment d\u00e9sagr\u00e9able d&rsquo;une froideur d\u00e9shumanis\u00e9e qu&rsquo;on leur attribue g\u00e9n\u00e9ralement, le refus de faire les efforts n\u00e9cessaires \u00e0 leur apprentissages r\u00e9guliers, d&rsquo;en d\u00e9pendre, sont autant de sentiments n\u00e9gatifs qu&rsquo;il faut faire s&rsquo;\u00e9clipser progressivement.<br \/>\nAinsi, les \u00e9motions sont sources de nombreuses r\u00e9sistances au changement et l&rsquo;arriv\u00e9e rapide des NTIC dans notre paysage quotidien a donc g\u00e9n\u00e9r\u00e9 chez certaines personnes ce ph\u00e9nom\u00e8ne de rejet, rationnel ou irrationnel, et ce d&rsquo;autant plus violent que les technologies sont devenues envahissantes rapidement.<\/p>\n<p>Darwin montrait que l&rsquo;homme devait s&rsquo;adapter sans cesse \u00e0 son environnement au risque de dispara\u00eetre.<br \/>\nNous devons donc apprendre pour changer et nous adapter et cette n\u00e9cessit\u00e9 de s&rsquo;adapter pour survivre a \u00e9t\u00e9 amplifi\u00e9e r\u00e9cemment par l&rsquo;explosion de ces nouvelles technologies.<br \/>\nNe pas les int\u00e9grer dans son quotidien professionnel ou personnel, c&rsquo;est donc prendre le risque d&rsquo;un d\u00e9calage avec son environnement, mais est-ce peut \u00eatre aussi celui de vivre moins longtemps? La d\u00e9pendance engendr\u00e9e par ces technologies, et le manque certain d&rsquo;une autonomie est probablement la source d&rsquo;un vieillissement plus rapide.<br \/>\nPourrions nous donc vivre comme Yvonne, presque centenaire, si nous nous refusions l&rsquo;usage de celles qui ont remplac\u00e9 chacune de nos actions quotidiennes?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Carole-Anne Rivi\u00e8re et Amandine Brugi\u00e8re,\u00a0\u00ab\u00a0Bien vieillir gr\u00e2ce au num\u00e9rique\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Serge Gu\u00e9rin<br \/>\n\u00ab\u00a0la nouvelle soci\u00e9t\u00e9 des seniors\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Francis Jaur\u00e9guibery et Serge Proulx<br \/>\n\u00ab\u00a0Usages et enjeux des technologies et communication<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0NTIC et Psychologie du changement\u00a0\u00bb par Laurent Dukan<\/p>\n<p>http:\/\/80ansconnectes.fr\/<br \/>\nweb reportage de Marine de Saint Seine et Igal Kohen<\/p>\n<p>http:\/\/www.pluslonguelavie.net\/Albertine-Meunier<\/p>\n<p>Yvonne P.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab\u00a0Moi, je ne suis pas pour le moderne. Le mat\u00e9riel moderne, tout marche mal.\u00a0\u00bb Yvonne a 99 ans et se souvient de la fin de la premi\u00e8re guerre mondiale. 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