La Borne Mus\u00e9ographique que j’ai observ\u00e9 avec Arnaud Wink, est \u00e0 mon sens loin d\u2019\u00eatre un outil urbain intelligent. Cette borne multim\u00e9dia est situ\u00e9e dans le cimeti\u00e8re du Montparnasse. Nous avons \u00e9galement observ\u00e9 le Totem Digital r\u00e9cemment install\u00e9 \u00e0 Ch\u00e2telet, pour nous permettre une comparaison entre les deux. Pendant cinq jours, du 14 mars au mercredi 11 avril, l\u2019observation et l\u2019analyse ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es durant deux heures chaque fois. Depuis le d\u00e9but, nous prenions conscience de l’inutilit\u00e9 de la borne : la borne est un objet avec une esth\u00e9tique sobre mais d’une dimension peu ad\u00e9quate pour r\u00e9pondre aux besoins de son environnement. De telle fa\u00e7on que la carte du cimeti\u00e8re a une orientation incorrecte, elle forme un carr\u00e9 qui doit s\u2019adapter \u00e0 une forme rectangulaire, donc il devient impossible de lire les num\u00e9ros qui sont n\u00e9cessaires pour trouver les tombes des illustres occupants \u00e0 cause d’un \u00e9cran de faible r\u00e9solution. Le fonctionnement du syst\u00e8me est trop lent par rapport \u00e0 la vitesse que les appareils comme les portables nous offrent aujourd\u2019hui, un utilisateur moyen va penser que la borne est en panne.<\/p>\n
Par contre, l\u2019outil qui a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 jusque l\u00e0 au cimeti\u00e8re est un panneau qui pr\u00e9sente un simple plan imprim\u00e9, cela se situe en face de la borne. Les deux ont la m\u00eame fonctionnalit\u00e9 mais l\u2019objet num\u00e9rique est moins efficace. On l’a constat\u00e9 en observant le comportement des visiteurs d\u00e8s qu’ils arrivent dans cette zone. Pendant une heure, seulement une personne s’est dirig\u00e9 vers la borne. Le temps moyen de consultation est moins d\u2019une minute. On a d\u00e9cide de nous concentrer en regardant les interactions entre les usagers et le plan imprim\u00e9.\u00a0Nos post dans ce blog constate le r\u00e9sultat d’une observation : l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019un objet low-tech analogue dont le num\u00e9rique ne s’inspire pas<\/strong>.\u00a0Couramment, on oublie qu’il faut prendre tout ce que l\u2019analogue peut nous enseigner sur l\u2019interaction pour designer un outil num\u00e9rique intuitif.<\/p>\n En relation au Totem Digital, sa mise en place semble r\u00e9pondre \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9e de l\u2019information en temps r\u00e9el, mais le Totem montre seulement quelque tweets pas forcement actuels. De la m\u00eame fa\u00e7on qu’avec la borne, \u00a0je ne trouve pas une diff\u00e9rence consid\u00e9rable du Totem Digital par rapport \u00e0 un panneau imprim\u00e9.<\/p>\n Je voudrais poser une question : \u00a0Est-ce qu\u2019il faut faire tous nous objets \u00ab\u00a0intelligents\u00a0\u00bb ou les nommer de cette mani\u00e8re m\u00eame si la conception est inexacte\u00a0? Ma conclusion : je constate que la soci\u00e9t\u00e9 et les cr\u00e9ateurs quelque fois abordent l\u2019interactivit\u00e9 en surface sans aller au fond d’une probl\u00e9matique r\u00e9elle, ils les font parce que la modernit\u00e9 para\u00eet les demander.<\/p>\n Compte-Rendu d’Olga Aranda Basave (PDF suite \u00e0 la pr\u00e9sentation du mercredi 23 mai)<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Borne Mus\u00e9ographique que j’ai observ\u00e9 avec Arnaud Wink, est \u00e0 mon sens loin d\u2019\u00eatre un outil urbain intelligent. Cette borne multim\u00e9dia est situ\u00e9e dans le cimeti\u00e8re du Montparnasse. Nous avons \u00e9galement observ\u00e9 le Totem Digital r\u00e9cemment install\u00e9 \u00e0 Ch\u00e2telet, … Lire la suite