{"id":171,"date":"2014-01-09T15:40:02","date_gmt":"2014-01-09T15:40:02","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.ensci.com\/semiotique\/?p=171"},"modified":"2014-01-09T15:40:02","modified_gmt":"2014-01-09T15:40:02","slug":"lamelioration-du-monde-du-travail-par-le-design-dorganisation-texte-daurelie-marchal-57-la-27eme-region","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ensci.com\/semiotique\/2014\/01\/09\/lamelioration-du-monde-du-travail-par-le-design-dorganisation-texte-daurelie-marchal-57-la-27eme-region\/","title":{"rendered":"L\u2019am\u00e9lioration du monde du travail par le \u00ab design d\u2019organisation \u00bb?, texte d&rsquo;Aur\u00e9lie Marchal, 5\/7, La 27\u00e8me R\u00e9gion"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\"><b>L\u2019approche collective du design d\u2019organisation\u00a0: la 27<sup>\u00e8me<\/sup> r\u00e9gion, fond\u00e9e en 2008<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b>\u00a0<a><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/ts4.mm.bing.net\/th?id=H.4582366272818219&amp;pid=1.7\" \/><\/a><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La 27<sup>\u00e8me<\/sup> r\u00e9gion est le laboratoire d\u2019innovation publique des R\u00e9gions de France. Son objectif est de faciliter l\u2019innovation en s\u2019appuyant sur des m\u00e9thodes participatives exp\u00e9rimentales par le design.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La 27<sup>\u00e8me<\/sup> r\u00e9gion a lanc\u00e9 en 2009 l\u2019op\u00e9ration \u00ab\u00a0Territoire en R\u00e9sidences\u00a0\u00bb. Il s\u2019agit d\u2019une s\u00e9rie de projets men\u00e9s en r\u00e9sidence, en immersion durant 3 semaines, dans diff\u00e9rents lieux et sur des th\u00e8mes li\u00e9s aux comp\u00e9tences r\u00e9gionales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le d\u00e9fi de la 3<sup>\u00e8me<\/sup> r\u00e9sidence intitul\u00e9e \u00ab\u00a0Laboratoire d\u2019innovation r\u00e9gional\u00a0\u00bb \u00e9tait d\u2019exp\u00e9rimenter la collaboration de designers, de chercheurs en sciences politiques, d\u2019\u00e9lus et de leurs collaborateurs du conseil r\u00e9gional du Pas de Calais.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les questions \u00e0 explorer \u00e9taient\u00a0: Comment l\u2019\u00e9lu-e constitue-t-il son environnement de travail\u00a0? Comment s\u2019organise-t-il ? Comment travaille-t-il avec ses diff\u00e9rents collaborateurs, ses homologues, les citoyens\u00a0? Peut-il exister des m\u00e9thodologies de travail \u00e0 destination des \u00e9lus\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour y r\u00e9pondre, l\u2019\u00e9quipe s\u2019est appuy\u00e9e sur deux outils sp\u00e9cifiques du design\u00a0:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li><b>La mise en forme des donn\u00e9es\u00a0: cartographie des r\u00e9seaux de collaborateurs<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Il s\u2019agissait de montrer la part d\u2019invisible, \u00e0 partir d\u2019illustrations, de sch\u00e9mas et de dessins pour rendre compr\u00e9hensible un processus administratif ou un ensemble de donn\u00e9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, les r\u00e9seaux d\u2019acteurs constitu\u00e9s autour d\u2019un \u00e9lu ont \u00e9t\u00e9 cartographi\u00e9s avec des pictogrammes repr\u00e9sentant chaque famille d\u2019acteurs. Cette vision d\u2019ensemble est devenue un outil pour la gestion de projets, permettant aux r\u00e9sidents de mieux situer leurs interlocuteurs et leurs enjeux, et de visualiser l\u2019impact potentiel de leurs propositions de projet sur les r\u00e9seaux existants.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li><b>Le prototypage rapide d\u2019id\u00e9es-projets et leur \u00e9valuation <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\">La d\u00e9marche it\u00e9rative a pour vocation d\u2019\u00e9viter de formuler des id\u00e9es d\u00e9contextualis\u00e9es et d\u2019avancer trop longuement dans de mauvaises directions.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">R\u00e9aliser ou m\u00eame prototyper de fa\u00e7on r\u00e9aliste les projets n\u2019est pas toujours faisable dans le cadre des r\u00e9sidences. Pour tester cependant les possibilit\u00e9s aupr\u00e8s des utilisateurs, les designers ont simul\u00e9 les projets \u00e0 l\u2019aide de photomontages tr\u00e8s simples qui ont permis \u00e0 leurs interlocuteurs de se projeter dans les usages.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que l\u2019\u00e9valuation classique examine apr\u00e8s-coup la qualit\u00e9 du cadre logique &#8211; c\u2019est \u00e0 dire l\u2019interd\u00e9pendance entre objectifs \/ r\u00e9alisations \/ moyens \/ effets attendus -, le design l\u2019anticipe d\u00e8s la conception et r\u00e9sonne par am\u00e9lioration incr\u00e9mentale essai \/ erreur.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http:\/\/fr.slideshare.net\/27eregion\/livret-npdc-laboratoire-innovation-regional\">http:\/\/fr.slideshare.net\/27eregion\/livret-npdc-laboratoire-innovation-regional<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019approche collective du design d\u2019organisation\u00a0: la 27\u00e8me r\u00e9gion, fond\u00e9e en 2008 \u00a0 La 27\u00e8me r\u00e9gion est le laboratoire d\u2019innovation publique des R\u00e9gions de France. 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