{"id":778,"date":"2011-01-21T10:41:48","date_gmt":"2011-01-21T10:41:48","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/?p=778"},"modified":"2011-01-24T11:52:02","modified_gmt":"2011-01-24T11:52:02","slug":"vincent-creance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/2011\/01\/21\/vincent-creance\/","title":{"rendered":"Vincent Cr\u00e9ance"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>
\nagence MBD Design
\nhttp:\/\/www.mbd-design.fr\/<\/a><\/p>\n

Vocation et passion. Il voulait \u00eatre ing\u00e9nieur et passait son temps \u00e0 inventer des trucs.
\nEt \u00e0 essayer de les fabriquer.
\nIl \u00e9tait pas bon en math et donc apr\u00e8s son bac, il a fait du droit, errements …\u00a0 et par hasard il a d\u00e9couvert qu’il existait un m\u00e9tier de conception qui ne n\u00e9cessitait pas d’\u00eatre bon en math mais plut\u00f4t une sensibilit\u00e9 artistique. Il a fait l’\u00e9cole ESDI. Et puis une sorte de r\u00e9v\u00e9lation.
\nC’est un m\u00e9tier \u00e0 forte consonance artistique et avec passion.<\/p>\n

Rapport un peu passionnel avec leur produit
\nPrise de risque du designer<\/p>\n

Est rentr\u00e9 chez Plan Cr\u00e9atif<\/strong>
\nil lui manquait un ingr\u00e9dient essentiel, le talent dit-il. Ce qu’il n’arrivait pas \u00e0 faire lui m\u00eame, il arrivait \u00e0 le faire faire aux autres. En gros s’exprimer par procuration. D’o\u00f9 responsable d’une \u00e9quipe de designers.
\nD’abord chez Plan Cr\u00e9atif, acquisition d’une forme de culture g\u00e9n\u00e9rale de l’\u00e9conomie, de l’industrie, d’une fa\u00e7on assez large.<\/p>\n

Rentr\u00e9 en 1996 chez Alcatel<\/strong>. Responsable design ergonomie communication
\nPass\u00e9 d’une petite PME \u00e0 un grand groupe, ce n’est plus le m\u00eame monde
\nBudget design = 3 million d’euros \u00e0 compare au budget de communication de 55 millions euros.
\nMontre les \u00e9carts, et le design ne co\u00fbte pas grand chose. Co\u00fbte\u00a0 tr\u00e8s peu par rapport aux autres fonctions.
\nD\u00e9partement design pr\u00e9sent sur 2 centres en France et en Chine
\navec Advanced Design pour parler de l’\u00e9quivalent des Concepts car.<\/p>\n

<\/p>\n

Sur la partie Design produit, le temps d’\u00e9tude \u00e9tait plus long que la dur\u00e9e de vie commerciale des produits
\ndur\u00e9e de temps d’\u00e9tude : product design + advanced design+ prospective
\ndur\u00e9e de vie commerciale : 6 mois + 6 mois
\nd’o\u00f9 beaucoup d’anticipation,<\/p>\n

prospective : au del\u00e0 de 3 trois ans pour donner les tendances
\npartenariat avec les \u00e9coles … brief : Quel terminal pour demain, quel est votre r\u00eave ?
\nproduits totalement libres, des propositions extr\u00eamement vari\u00e9s. Tenter de rassembler les produits avec des d\u00e9nominateurs communs, et donc peut \u00eatre sous l\u00e0 il y a une tendance.<\/p>\n

advanced design
\nune fois la tendance d\u00e9tect\u00e9e, chercher des sc\u00e9narios
\net maquette d’aspect avec des propositions de design de t\u00e9l\u00e9phone
\nadvanced design produits ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre lanc\u00e9s mais juste \u00e0 faire r\u00e9agir le marketing<\/p>\n

puis enfin le product design<\/p>\n

Le r\u00f4le des designers dans les entreprises press\u00e9es par le temps…
\nMkt op\u00e9rationnel et strat\u00e9gique tr\u00e8s pris et donc le travail de prospective \u00e9tait fait par cette \u00e9quipe designer. Une sorte de maillon entre marketing et r&d. Le designer a un pied dans les deux mondes.
\nLa r&d n’a pas une vision du client final car tr\u00e8s centr\u00e9 par le fonctionnel et la technique, et le marketing c’est l’inverse. Le designer est dans les deux camps, il a le soucis de l’utilisateur et de la r\u00e9alisation pratique.
\nIl a l’obligation de travailler en bonne intelligence avec la r&d, et en bonne intelligence avec le marketing. Un maillon qui a une certaine force car il mat\u00e9rialise les choses.
\nDe ce point de vue il a un r\u00f4le tr\u00e8s particulier dans l’entreprise.<\/p>\n

Un produit, un t\u00e9l\u00e9phone \u00e9met un certain nombre de valeurs, port\u00e9es par une marque, \u00e0 proximit\u00e9 directe avec l’utilisateur. Premier geste de communication de la marque. Donc tous les autres outils de communication doivent \u00eatre coh\u00e9rents avec les produits.
\nIl est tr\u00e8s difficile de faire cohabiter les valeurs produits et les valeurs de la marque.<\/p>\n

Il \u00e9tait au niveau des directeurs r&d, directeur marketing, etc …<\/p>\n

Offre Ola de France T\u00e9l\u00e9com, nouvelle offre en 1997 et recherche un design adapt\u00e9 pour une offre grand public. Cette offre a permis de r\u00e9ussir le passage au grand public. One touch easy, le t\u00e9l\u00e9phone, a \u00e9t\u00e9 un succ\u00e8s immense. Ce t\u00e9l\u00e9phone a permis de cr\u00e9er une rupture.<\/p>\n

tests clients : quand on interroge des clients, ils raisonnent sur la base de leur exp\u00e9rience, et toutes leurs r\u00e9actions sont bas\u00e9es l\u00e0 dessus. Car il n’y a pas de projection.
\nLes tests de quali sur les advanced product<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

le One Touch Easy de Alcatel<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Le Diga de Philips<\/p>\n

A l’\u00e9poque 80% pour le One touch Esay versus 20% pour Philips. Exemple de l’apport du design.<\/p>\n

L’activit\u00e9 de 1996 aux ann\u00e9es 2000 a \u00e9t\u00e9 extr\u00eamement forte.
\nEt apr\u00e8s la crise de 2000 est arriv\u00e9.
\nLes gros succ\u00e8s des terminaux arrivent \u00e0 se vendre pendant 2 ans.
\nPuis Alcatel a jet\u00e9 l’\u00e9ponge et ont vendu l’activit\u00e9 \u00e0 des chinois<\/p>\n

> l’agence MBD en 2006<\/strong>
\nfond\u00e9e en 1972, Vincent Creance a rachet\u00e9 l’agence en 2006. Equipe de 10 personnes.
\nSp\u00e9cialis\u00e9 dans le domaine ferroviaire. Et ils se sont \u00e9tendus \u00e0 l’\u00e9tranger, avec des projets m\u00e9tro, tram, et train
\nIl travaille beaucoup avec Chine et Cor\u00e9e.<\/p>\n

\u00e7a turbule \u00e9norm\u00e9ment<\/em> …. Yes !<\/p>\n

Alors travailler avec les designers<\/strong>
\nUn designer, c’est un ego<\/strong> ? Intellectuel \u00e9duqu\u00e9 … qui met beaucoup de lui m\u00eame dans ses productions. C’est quelqu’un de passionn\u00e9 dans son travail. Il va prendre pour lui les remarques.
\nInt\u00e9rieurement, il prend les choses \u00e0 coeur.<\/p>\n

C’est un anticonformiste.<\/strong>
\nCela peut \u00eatre tr\u00e8s dangereux ou tr\u00e8s utile. Il a tendance \u00e0 vouloir changer les choses. Il a un regard.<\/p>\n

C’est un curieux<\/strong>
\nil veut tout savoir sur tout. Il formalise, et produit la synth\u00e8se. Il a besoin de beaucoup d’infos pour tenter de synth\u00e9tiser.<\/p>\n

Un talent<\/strong>
\ndans l’\u00e9valuation d’un designer, il y a la notion de talent. Il y aune composante artistique tr\u00e8s forte. Cela fait partie du paysage.
\nLeonard de Vinci,<\/p>\n

C’est un chercheur <\/strong>?
\nun designer qui ne trouve pas est en situation d’\u00e9chec.<\/p>\n

Trouver<\/strong> c’est dans le m\u00e9tier d’un d\u00e9signer de synth\u00e9tiser.
\nIl y a des donn\u00e9es qui viennent de multiples sources et puis il y a concr\u00e9tisation.
\nSynth\u00e9tiser sous une forme mat\u00e9rielle et donner du sens.<\/p>\n

Donner un sens imm\u00e9diatement compr\u00e9hensible<\/p>\n

Le d\u00e9signer doit\u00a0 s\u00e9duire <\/strong>
\navec irrationalit\u00e9 et l’\u00e9motivit\u00e9
\nIl esp\u00e8re g\u00e9n\u00e9rer du d\u00e9sir, de l’envie. et amener de l’irrationnel.
\nLe designer il agit sur les ressorts qui sont l’irrationalit\u00e9 et l’\u00e9motivit\u00e9.<\/p>\n

De l’importance du cahier des charges ..<\/strong>
\nce que vous allez raconter au designer va l’emmener \u00e0 des endroits diff\u00e9rents.
\n<femmes m\u00e9sopotamie> <femmes boticelli> < femmes picasso><\/p>\n

le cahier des charges : les gens \u00e0 qui on s’adresse, en s’appuyant sur les modes de fabrication, de distribution, etc … On parle de design industriel, une entreprise qui paie investit de l’argent pour augmenter sa comp\u00e9titivit\u00e9<\/p>\n

Le rationnel versus l’irrationnel<\/strong>
\nce que je dis \/ ce que je fais
\nex. \u00e9tude comment on choisit un t\u00e9l\u00e9phone mobile . \u00e9tude Bouyghes.
\nde fa\u00e7on surprenante, dans le d\u00e9claratif, la nouveaut\u00e9 est assez bas.
\nles premiers crit\u00e8res de choix\u00a0 solidit\u00e9, fiabilit\u00e9, …
\nEn observ\u00e9 : l’esth\u00e9tique est le crit\u00e8re le plus fort. et la facilit\u00e9 d’utilisation
\nles deux leviers principaux de choix : l’irrationnel : le design et l’esth\u00e9tique et le cart\u00e9sien par le biais de l’ergonomie.<\/p>\n

Les leviers de d\u00e9cision <\/strong>
\nproduits pr\u00e9sent\u00e9s et tour de table. 15 argumentations qui ne convergent pas. Et le directeur doit d\u00e9cider, le crit\u00e8re de d\u00e9cision dans un monde complexe ne peut plus marcher.
\nAu final, il a choisi le mod\u00e8le qu’il aimait. Tr\u00e8s souvent la prise de d\u00e9cision \u00e9chappe \u00e0 l’analyse cart\u00e9sienne.
\nCela ne veut pas dire qu’il n’y a pas de solution cart\u00e9sienne, cela veut dire que on ne la trouve pas.<\/p>\n

L’entreprise par essence d\u00e9teste le risque.\u00a0 Il faut \u00eatre certain que ce que on va faire ne va pas faire prendre des risques.\u00a0 L’entreprise ne fonctionne que sur son cerveau gauche.
\n
\nD\u00e9partement Trucs et machins !<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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