{"id":1205,"date":"2011-03-18T14:41:35","date_gmt":"2011-03-18T14:41:35","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/?p=1205"},"modified":"2011-03-19T09:49:37","modified_gmt":"2011-03-19T09:49:37","slug":"design-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/2011\/03\/18\/design-service\/","title":{"rendered":"Design et Service"},"content":{"rendered":"

par St\u00e9phane Villard<\/em><\/p>\n

design int\u00e9gr\u00e9 chez edf
\nest entr\u00e9 chez edf pour travailler notamment sur la question des services.<\/p>\n

A quoi sert le design dans le service ?
\n(pris au sens conception de service)
\nLe studio r&d design en 1998 par une personne tr\u00e8s sensible aux sciences humaines. Et a pris le design comme une m\u00e9thode de conception.
\nUne situation privil\u00e9gi\u00e9e au sein d’une communaut\u00e9 de chercheurs et d’experts
\nune petite \u00e9quipe de 4 personnes en relation avec de nombreux ind\u00e9pendants, des agences, des institutions, des \u00e9coles. Gilles Rougon, Guillaume Foissac, Etienne Vallet et St\u00e9phane Villard.
\nRelation de m\u00e9diation avec es deisgners ext\u00e9rieurs et d\u00e9veloppement du design en interne.
\nD\u00e9veloppement centr\u00e9 sur l’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique.<\/p>\n

Ils ont appris la culture de leurs interlocuteurs. Structures de l’activit\u00e9 :
\n. une activit\u00e9 de veille, sur le m\u00e9tier aussi
\n. recherche et partenariats
\n. \u00e9tude prospectives avec les concepts car par exemple
\n. le conseil
\n. le d\u00e9veloppement<\/p>\n

S’appuyer sur ce que peut faire le design<\/p>\n

contexte
\n. \u00e9puisement des ressources fosslles
\n. rejet de co2
\n. limites d\u00e9 d\u00e9veloppements des infratructures<\/p>\n

la mission : l’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique<\/p>\n

projet Mat\u00e9rialiser autrement l’\u00e9nergie.
\nles veilles des appareils peuvent repr\u00e9senter jusqu’\u00e0 10% de la consommation.
\nproposition de solutions<\/p>\n

prises emboitables : le projet est mat\u00e9rialis\u00e9 avec des objets r\u00e9els, permettent de v\u00e9hiculer des tests de briques technos, outils pour la communication,<\/p>\n

le s\u00e9maphore \u00e9lectrique : 3 couelurs pour donner la conscience des heures de pointe<\/p>\n

Watt’ Time une horloge de lumi\u00e8re permettant de lire en temps r\u00e9el la consommation nationale d’\u00e9lectricit\u00e9
\n\"\"<\/a>
\nobjet question<\/em><\/p>\n

> diff\u00e9rentes strates :
\nun objet question
\nun objet piste
\nle pr\u00e9 objet
\nl’objet<\/p>\n

\"\"<\/a>
\nobjet piste<\/em><\/p>\n

—————————————————————————<\/p>\n

> Design & Service
\nle secteur tertaire emploie 86% des actifs aujourd’hui.
\nil y a toujours une confusion entre un service et un produit qui rend un service.
\nle contexte de vente, les conditions d ‘acc\u00e8s, l’accompagnement d’utilisation.<\/p>\n

qu’est ce que c’est que ce terme le service ?
\nL’\u00e2ge de l’acc\u00e8s de Jeremy Rifkin
\nLife time value. Classement, analyse de l’individu en tant que consommateur<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

par St\u00e9phane Villard design int\u00e9gr\u00e9 chez edf est entr\u00e9 chez edf pour travailler notamment sur la question des services. A quoi sert le design dans le service ? (pris au sens conception de service) Le studio r&d design en 1998 … Continuer la lecture →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":130,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-1205","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-divers"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/wp-json\/wp\/v2\/users\/130"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1205"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1205\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1215,"href":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1205\/revisions\/1215"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1205"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1205"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ensci.com\/innovationbydesign\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}